アンケート調査ご協力のお願い【東京都特別区・武三交通圏】

問1

１ヶ月に、どのくらいご利用になりますか？

問2

主にご利用される時間帯は、次のどれですか？（複数回答可）

問3

どのような目的で、ご利用されることが多いですか？（複数回答可）

問4

どのような状況で、ご利用されることが多いですか？（複数回答可）

問5

平均１回当たりのご利用額は、次のどれですか？

それぞれお答えになった方にお聞きします。
平成２９年１月３０日に初乗り距離短縮運賃が実施されましたが、それ以前と比べてご利用回数はどうなりましたでしょうか？

問6

現在のタクシー運賃は、「ドア　ツゥー　ドアの特性」を考えた時、運賃水準についてどのようにお考えですか？

問7

23区、武蔵野市、三鷹市地域の法人タクシー事業者について（公財）東京タクシーセンターでは、接客サービス・安全運行管理・経営姿勢に関する情報を収集し、評価基準を基に事業者の評価を行っています。
優良事業者のタクシーには、フロントガラス内側ダッシュボード上に「優良」表示を掲出し車両前方から見やすいように表示しています。

（１）このような「タクシー評価制度」についてご存じですか？

（２）今後タクシーを利用するときに、このようなタクシーを選んでご利用になりますか？

①流しのタクシー利用時は

②タクシー乗り場では

③無線タクシー利用時は

問8

事前に運賃が分かるタクシー、事前確定運賃サービスを利用したことがありますか？

上記の設問でイ、又はロとご回答いただいた方にお聞きします。
事前確定運賃サービスについてどのように思いますか？

問9

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、令和2年4月7日から5月25日の緊急事態宣言下においてお客様のタクシー利用状況はどうなりましたか？

それぞれお答えになった理由をお教えください。

問10

今後の、新型コロナウイルスを想定した「新しい生活様式」下で、お客様のタクシーの利用状況はどう変化すると思いますか？

それぞれお答えになった理由をお教えください。

問11

新型コロナウイルス感染対策におけるタクシーの評価をお聞かせ下さい。【下記参照】（複数回答可）

参考資料：新型コロナウイルス感染予防に関する利⽤者の皆様へのお願い

問12

国土交通省は令和２年4月21日、道路運送法に基づく特別措置法として、タクシー事業者は飲食のメニュー等を有償で配送（タクシーでの出前配達）することを9月30日まで特例的に認めましたが、このサービスをどのように思いますか？

ハとお答えになった方は理由をお教えください。

問13

その他「ご意見・ご提言」がありましたら、ご自由にお書き下さい。